Vi modtager betaling med kreditkort Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro & MasterCard.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Vi opkræver ikke gebyr for betalingerne.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.
For engros køb angives priser excl moms.
Din ordre afsendes på hverdage indenfor 24 timer efter din bestilling.
Alle varer sendes med GLS eller DAO.
Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage.
Vi tilbyder gratis fragt til DAO el. GLS pakkeshop ved køb over 500 kr. (500 kr. værdi af varer – dvs. ekskl. fragt)
Fragtpris DAO: fra 39 kr. og med GLS: fra 49 kr.
Vi sender til hele Danmark ekskl. Grønland og Færøerne. Vi sender ikke til udlandet.
Gratis fragt over 500 kr. gælder ikke for engros køb.
Du har normalt 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i din bestilling, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal udfylde og medsende vores returseddel, hvis du ønsker at fortryde dit køb.
Retursedlen finder du lige her: https://return.shipmondo.com/woosh
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Din fortrydelsesret gælder fra den dag du modtager dine varer.
Du må gerne udpakke og undersøge varerne, men du må ikke tage dem i brug eller evt. bryde forsegling. Udgifterne ved returneringen skal du selv afholde.
Har du købt en vare som er specialproduceret eller særligt hjembragt til dig, kan der gælde særlige regler.
Hvis varen har været brugt eller original emballagen mangler, kan du kun få en del eller intet af købsbeløbet retur, da vi i de tilfælde ikke vil kunne sælge varen igen.
Sørg for at pakke varerne forsvarligt ind, så de ikke tager skade på vej retur til os.
Vi anbefaler, at du bruger den emballage som du modtog dem i.
Du bærer nemlig risikoen for varen, fra det tidspunkt vi har leveret den til dig.
Woosh I/S
Korup Tværvej 4
5210 Odense NV
Du har normalt 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Brug vores returportal, som du finder lige her: https://return.shipmondo.com/woosh
Vi modtager ikke pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Du kan ikke fortryde dit køb ved at nægte modtagelsen af dine varer eller ved ikke at hente dem i pakke shoppen.
Har du ikke hentet din pakke indenfor de 7 dage som den normalt ligger hos pakke shoppen, modregner vi et gebyr på 49 kr.
Det dækker den udgift vi har, ved at få pakken sendt retur hertil.
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os tilbage.
I tilfælde af en værdiforringelse som du hæfter for, fratrækkes dette købsbeløbet.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, også fragtomkostningerne.
Vi returnerer dog ikke ekstra fragtomkostninger, hvis du har valgt en anden leveringsform end den billigste vi tilbyder.
Fortryder du kun en del af købet, returnerer vi ikke fragtomkostningerne.
Vi tilbagebetaler til det samme betalingskort, som du benyttede ved købet.
Vi tilbagebetaler så snart vi har modtaget din returpakke, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Betingelser for returnering gælder ikke for engros køb.
Vi sender dine varer inden for 24 timer på hverdage efter dit køb.
Normal leveringstid med DAO og GLS til adresser i Danmark, er 1-2 hverdage.
Hvis vi endnu ikke har afsendt din ordre, kan du skrive til os på kontakt@woosh.dk, og oplyse dit ordrenummer i mailen.
Så vil vi hjælpe dig bedst muligt, så du kan få en ekstra vare med i samme ordre
Først og fremmest vil Vi gerne beklage og undskylde ulejligheden.
Hvis uheldet har været ude og du mangler en vare i din ordre, skal du bare skrive til os på kontakt@woosh.dk og oplyse dit ordrenummer i emnefeltet og skrive hvilken vare du mangler.
Tag evt. et billede af din udpakkede ordre.
Så sender vi naturligvis den manglende vare til dig meget hurtigt.