- Gratis fragt ved køb over 500,- Kr.
Videre til indhold Dato for seneste ændring: 12. Marts 2024
Woosh I/S
Korup Tværvej 4
5210 Odense NV
CVR nr.: 39466228
Telefon: 21741052
E-mail: kontakt@woosh.dk
Vi modtager betaling med kreditkort Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Maestro & MasterCard.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Vi opkræver ikke gebyr for betalingerne.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. moms.
Din ordre afsendes på hverdage indenfor 24 timer efter din bestilling.
Alle varer sendes med GLS eller DAO.
Normal leveringstid til adresser i Danmark er 1-2 hverdage.
Vi tilbyder gratis fragt til DAO el. GLS pakkeshop ved køb over 500 kr. (500 kr. værdi af varer – dvs. ekskl. fragt)
Fragtpris DAO: fra 39 kr. og med GLS: fra 49 kr.
Vi sender til hele Danmark ekskl. Grønland og Færøerne. Vi sender ikke til udlandet.
Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i din bestilling, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis.
Du skal udfylde og medsende vores returseddel, hvis du ønsker at fortryde dit køb.
Retursedlen finder du lige her: https://return.shipmondo.com/woosh
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
I henhold til købeloven gives der 24 måneders reklamationsret. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale,
afvigelser fra design og/eller fabrikation. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i
prisen, afhængig af den konkrete situation. Hver sag afgøres altid individuelt.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Forkert håndtering indebærer for eksempel forkert opbevaring, der kan give skade, forkert benyttelse af produktet i
forhold til den tilsigtede anvendelse m.v.
Du skal reklamere i “rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen. Rimelig tid defineres som at være
inden for de første 14 dage, efter at varen er modtaget, eller straks efter at fejlen er opdaget. Går varen i
stykker på trods af korrekt håndtering af produktet, gælder reklamationsretten.
Vi vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang. Returnering skal aftales på forhånd.
Der modtages ikke forsendelser pr. efterkrav.
Varen sendes til:
Woosh
Korup Tværvej 4
5210 Odense NV
Brug evt. vores returportal her: https://return.shipmondo.com/woosh
Det er nemt og hurtigt.
Fortryder du dit køb, får du beløbet, du har overført til os, retur.
I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes det fra købsbeløbet.
Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder
leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end
den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den
dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.
Tilbagebetaling gennemføres til samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige
transaktion, medmindre du udtrykkeligt har givet udtryk for noget andet.
Vi tilbageholder tilbagebetalingen af beløbet, indtil vi har fået varen retur, medmindre du inden da har
fremlagt dokumentation for at have returneret varen.
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på kontakt@woosh.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
via Klageportalen for Nævnenes Hus.
For at kunne klage, skal varen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr.
Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her – http://ec.europa.eu/odr
Vi indsamler forskellige typer af personoplysninger, når du bruger vores website og tjenester, herunder, men ikke begrænset til:
Navn.
Kontaktinformation (f.eks. e-mailadresse, telefonnummer).
Leveringsadresse.
Betalingsoplysninger (f.eks. kreditkortoplysninger).
Demografiske oplysninger.
Interesser og præferencer.
Vi indsamler disse oplysninger på flere måder, herunder når du opretter en konto hos os, foretager et køb, deltager i en undersøgelse, abonnerer på vores nyhedsbrev eller kommunikerer med os via e-mail eller andre kanaler.
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Woosh I/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data.
Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på woosh.dk er virksomheden Woosh I/S.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det.
Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til.
Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen på kontakt@woosh.dk.
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger og udføre statistik. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan du risikere, at websitet ikke fungerer optimalt og at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
Optimized by Seraphinite Accelerator